秉坤PEKON
美妆个护

欧莱雅 × 秉坤PEKON

爱空瓶智能回收方案落地全球旗舰店,AI识别SKU实现公益营销共赢,带动品牌复购与私域流量增长

欧莱雅是全球第一美妆品牌,自1907年创立以来持续科研创新。早在2013年便许下"美丽,与众共享"的可持续发展承诺。2021年欧莱雅中国将5月5日设定为"美好消费日",并于上海南京路开出全球旗舰店,希望引入创新智能硬件设备,打造具有体验感和参与感的消费体验,同时传播品牌可持续发展理念。

关于欧莱雅

欧莱雅是全球第一美妆品牌,自1907年创立以来持续科研创新。早在2013年便许下"美丽,与众共享"的可持续发展承诺。2021年欧莱雅中国将5月5日设定为"美好消费日",并于上海南京路开出全球旗舰店,希望引入创新智能硬件设备,打造具有体验感和参与感的消费体验,同时传播品牌可持续发展理念。

面临的挑战

欧莱雅作为消费品行业领导者,长期大力倡导绿色生活方式并引导公众践行绿色消费理念,需要在全球旗舰店引入具有创新性的智能硬件设备,将品牌公益理念与数字营销有机结合,提升空瓶回收效率的同时带动品牌复购,实现消费者体验、品牌营销与社会公益的三方共赢。

秉坤的解决方案

秉坤为欧莱雅打造爱空瓶智能回收解决方案,通过智能硬件和配套软件服务打造数字化智能化的回收流程,将公益和数字营销有机结合,以商品优惠和互动体验鼓励消费者参与回收,完成品牌商品复购,提升空瓶回收效率,实现消费者、品牌营销和社会公益的共赢。为欧莱雅全球旗舰店定制化部署爱空瓶智能回收硬件设备。

最终成果

通过AI识别

智能识别SKU

全球旗舰店

上海南京路落地部署

三方共赢

消费者/品牌/社会公益

CRM打通

私域流量运营支撑

常见问题

爱空瓶智能回收方案如何运作?

消费者将空瓶投入智能回收设备后,系统通过AI智能识别商品SKU并即时反馈,自动发放对应优惠券,同时引导消费者跳转品牌网上商城完成复购。设备支持自助回收与一键寄送,无需营业员协助,大幅提升回收效率与消费者体验。

秉坤方案如何将空瓶回收与品牌营销结合?

秉坤通过智能优惠券发放机制将公益回收行为与产品营销紧密结合,消费者扫码回收的过程中直接链接品牌网上商城,增强品牌认同感与参与感,将环保行为转化为复购动力,实现消费者、品牌营销和社会公益的三方共赢。

智能回收方案如何支持欧莱雅的私域流量运营?

秉坤数据服务系统记录消费者对产品的实际使用情况,自动生成消费者标签与数据报告,后台可与欧莱雅CRM系统打通,将回收行为数据与各类营销活动联动,为品牌提供更精准的消费者洞察,有效支撑私域流量的精细化运营。

准备好开启零售数字化升级了吗?

立即预约演示,30分钟了解秉坤如何帮助您的品牌实现增长