3C电子
某国际高端消费设备品牌 × Pekon
围绕设备与配套商品销售,建设门店交易、唯一码管理、组合促销及订单与售后协同能力。
秉坤智慧零售系统
设备与配套商品并行经营的门店零售建设
某国际高端消费设备品牌的门店同时经营设备与配套商品。设备需要记录具体身份,配套商品有持续更新与组合销售需求;门店既要完成现场交易,也要衔接仓库发货和购买后的服务。
PEKON围绕这些业务特点开展零售系统建设,将商品、交易、设备与服务记录联系起来,并与品牌既有订单及售后系统协同。
设备唯一码贯穿销售与门店管理
项目将设备唯一码纳入销售、退货及相关盘点业务,使商品数量之外的具体设备信息也有据可查。销售设备与展示设备的管理记录相互对应,为门店查询、库存核对和后续服务提供业务依据。
组合促销适配设备与配套商品销售
设备、配套商品及赠品共同参与活动时,收银需要准确执行商品组合与优惠规则。PEKON围绕品牌的组合促销需求组织交易处理,保留商品与活动记录,使门店执行和后续核对建立在一致的数据之上。
门店下单与仓库发货衔接
门店接待成交并不意味着商品必须由当前门店交付。项目通过零售系统与品牌OMS的连接,衔接门店订单与仓库发货,支持门店接单、仓库履约的经营方式。
维修与延保业务衔接购买后服务
PEKON支持门店录入维修、延保相关订单,并关联设备及交易信息,与品牌既有订单和专业售后系统衔接。门店受理与后续处理之间保留业务记录,支持品牌持续服务已购设备的顾客。
成熟零售产品与品牌专属业务结合
这一项目体现了PEKON在设备类品牌零售中的建设能力:以门店交易和库存管理为基础,适配设备识别、组合销售、仓库发货和服务录单等业务,同时保持与品牌现有系统的协同。
相关行业能力可参阅3C 品牌零售系统解决方案。