尤尼克斯(YONEX) × 秉坤PEKON
门店运营效率与标准化显著提升,支撑「零售+体验」数字化购物空间落地
YONEX在拓展中国市场的过程中,面临门店运营与管理模式升级的需求,涉及收银结算效率、精细化库存管控、多场景服务适配等实际问题,同时需要与现有业务系统实现有效协同,支撑「零售+体验」数字化购物空间的打造。
关于尤尼克斯(YONEX)
YONEX在拓展中国市场的过程中,面临门店运营与管理模式升级的需求,涉及收银结算效率、精细化库存管控、多场景服务适配等实际问题,同时需要与现有业务系统实现有效协同,支撑「零售+体验」数字化购物空间的打造。
面临的挑战
1、收银结算效率有待提升;库存管控精细化程度不足; 2、需适配多场景服务需求;需与现有唯一码管理系统、会员CRM系统、电子发票平台、支付平台等多系统完成对接协同。
秉坤的解决方案
1、门店零售系统建设:提供桌面收银机和自助结账设备,支持多种支付方式组合结算;具备缺货预约功能及灵活退换货规则;引入RFID技术用于收银与库存管理;通过「一物一码」系统实现商品在入库、出库、售后、退换货、仓内管理全流程的唯一码应用。
2、系统对接与集成:推进与品牌现有唯一码管理系统、会员CRM系统、电子发票平台及支付平台的对接,实现多系统数据互通与业务协同。
3、持续运营支持:系统上线后提供促销设置、定制功能对接、日常运维等运营支持服务,保障门店稳定运营。
最终成果
RFID
多系统
多场景
常见问题
RFID和「一物一码」是如何在门店落地的?
A:秉坤系统引入RFID技术,结合「一物一码」管理,商品从入库、出库、上架到售后、退换货全流程均通过唯一码追踪。收银环节RFID扫描即可完成结算,同时仓内盘点效率大幅提升,防串货、防漏货能力显著增强。
系统如何与YONEX现有多个业务系统对接?
A:秉坤系统具备开放API接口,已完成与YONEX唯一码管理系统、会员CRM系统、电子发票平台及支付平台的对接,实现多系统数据互通,品牌无需重复录入数据,业务流程更顺畅。
系统上线后如何保障门店日常稳定运营?
A:秉坤提供完整的上线后运营支持服务,包括促销活动配置、定制功能对接及日常运维,确保门店在大促、新品上市等关键节点的系统稳定性,快速响应门店运营中出现的各类问题。
