AR试妆|秉坤新零售|推荐营销如何让美妆门店实现“自助式增长”?
        美妆消费正从 “功能型” 向 “体验型” 转变。如今的消费者不再只满足于货架上千篇一律的标准化产品,尤其是 Z 世代,他们更习惯用手机镜头来衡量妆容效果。智能设备与推荐营销深度融合,正重塑着美妆零售的人、货、场逻辑。这场变革的关键在于:如何让技术化身 “隐形导购”,既能充分尊重消费者的自主选择权,又能精准满足他们的真实需求?
 

一、智能设备兴起:重构美妆消费的 "决策坐标系"

        在美妆行业,随着消费升级,消费者对于美妆产品的决策不再仅仅依赖于传统的导购推荐,而是更倾向于通过数字化手段获取个性化信息。智能设备与推荐营销的结合,为消费者提供了一种全新的自助下单体验,这种创新玩法正在重塑美妆门店的运营模式。
 
        美妆门店借助智能设备和推荐营销,实现个性化场景数字化,帮助顾客实现自助下单。店内的智能测肤魔镜,能为消费者进行多维度肌肤检测的同时给出直观的数据,并依据检测结果推荐适合的产品。此外,AR虚拟试妆设备,使消费者可以实时看到上妆效果,自由调整妆容,并精准推荐配套产品,使试妆和下单无缝衔接。线上 APP 和店内设备相互联动,消费者体验过后,能在 APP 上查看推荐产品以及直接下单购买。门店通过分析这些数据,了解消费者的偏好,进一步优化产品推荐和营销策略,提升营销的精准度。
 

        这种智能设备与推荐营销融合,简化购物流程,提供更加个性化、便捷的试妆体验,提升消费者满意度;同时优化门店运营,精准把握需求,促进销售增长,助力美妆门店实现 “自助式增长”。
 

二、推荐营销的数字化落地:从「人找货」到「货找人」的精准进化

        当智能设备成为门店的 “数字神经”,美妆门店推荐营销的玩法也迎来了革新:通过智能设备部署、数据驱动营销以及线上线下融合,实现线下场景的数字化升级。
 

(一)数据说话,精准 “圈粉”:营销的新密码

        美妆门店通过部署测肤魔镜、AR 试妆镜等智能设备,收集消费者的肤质数据与互动信息。智能零售系统将这些数据与产品库整合,利用 AI 算法,快速生成贴合消费者肌肤状况与个人喜好的个性化推荐方案,如依据肤质推荐适配的水乳组合。同时,系统通过深度分析消费者在门店智能设备及线上 APP 的浏览、试妆、购买等行为数据,实现精准营销
 

(二)线上线下融合,优化零售全链路

        智能设备与推荐营销协同,构建 “体验 - 推荐 - 下单” 高效闭环。美妆门店利用智能系统,打通测肤魔镜、AR 试妆镜等自助设备与品牌 APP。消费者线下用自助设备获取推荐方案,能一键同步至 APP,线上数据也会同步到店内设备,打通零售全链路,提升购买转化率
 

三、悠莱×上海秉坤,如何用推荐营销为门店增长装上 “数字引擎”?

        悠莱与上海秉坤携手,聚焦数字化转型与创新营销。悠莱是资生堂专为中国女性打造的化妆品品牌,产品线丰富。面对竞争与需求变化,悠莱急需数字化手段提升体验与效率。针对悠莱需求,秉坤及其伙伴推出智能测肤、魔镜推荐、无接触试用的 AIoT 方案,结合专属 APP,打通线上线下体验。
 
        智能设备部署引入测肤魔镜,通过高清摄像与 AI 算法,从 15 个维度检测肌肤,为产品推荐提供数据支持。魔镜还以大屏互动展示产品,提升消费者体验。
 
        数据融合与营销秉坤将测肤数据与悠莱产品融合,用算法给出个性化水乳推荐。魔镜通过 AR 模拟效果,系统分析消费者行为,实现精准营销,提高转化率。
 
        自助下单体验消费者可通过店内自助设备或悠莱 APP 自主下单,享受个性化服务。线上线下结合,减少人工,提升效率,APP 还能推送个性化推荐与优惠,增强消费者粘性。
 
        无接触试用消费者在魔镜获得推荐后,可用相连的智能试用仪无接触试用产品,保障卫生便捷。
 
        借助上海秉坤的技术与营销专长,悠莱成功打造 “智能设备 × 推荐营销,驱动自助下单” 的创新玩法,为品牌发展注入新动力。
 
 
        上海秉坤专注品牌零售数字化,凭借智慧零售、CRM 会员管理系统、智慧分销订货系统三大成熟产品线,已为全球 10 多个国家和地区的 200 多个品牌提供软件与服务。其服务范围覆盖美妆、奢侈品、时尚、珠宝、3C、美业连锁大健康等行业,专业的数字化服务能力和丰富的行业实践经验,为不同品牌量身定制个性化的零售数字化解决方案。
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