秉坤PEKON
Healthcare

Healthcare Chains

Replicate HQ operating standards to every store, supporting scalable growth of healthcare chain brands.

Challenges your business may face

HQ standard hard to replicate to every store

Healthcare chains struggle to ensure every store delivers consistent service quality and operates by HQ standards.

Regulatory compliance varies by service category

Different healthcare service categories face different compliance requirements. Generic retail systems do not handle pharma / aesthetic / clinic compliance specifics.

Core capabilities

End-to-end digitalization covering the full brand operating chain.

HQ SOP Replication

Push HQ operating standards to every clinic / store at scale.

Category-Specific Compliance

Pharma, medical aesthetic, and clinic compliance modules.

Real customer outcomes

500+

Healthcare stores

Powered by these products

Frequently Asked Questions

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秉坤连锁大健康解决方案适配面部护理、中医养生、减肥纤体、SPA护肤等多种大健康连锁业态,支持既有商品零售又有服务预约核销的复合型门店场景,并可根据不同品类的特殊业务需求进行客制化配置。

支持。秉坤系统采用云端部署,总部统一配置产品数据、促销活动、权限规则后,加盟门店无需繁琐IT部署即可快速上线。总部可实时查看所有加盟门店的销售、库存、会员数据,并通过系统审批流统一管控调拨、订货等关键业务节点。

完全支持。秉坤系统内置服务预约管理模块,顾客可通过会员小程序预约到店服务,门店导购在POS端一键核销,服务记录自动归入顾客档案,方便后续回访与复购跟进,实现服务消费的全链路数字化管理。

通过企业微信导购工具,所有顾客关系归属品牌而非个人导购。导购离职时,系统自动将其名下会员分配给指定接替人,历史服务记录、消费档案与沟通记录完整保留,确保顾客服务不中断,客户资产不流失。

可以全面对接。秉坤自研Integration可视化集成平台,已积累对接SAP、Oracle、金蝶、用友等主流ERP,以及数云、驿氪、联蔚等CRM系统的丰富经验,支持中间表、http/https、mq等多种对接方式,数据双向实时同步,无需重复录入。

完全支撑。秉坤系统已为植物医生4000+家门店同时开展促销活动提供稳定支持,系统采用k8s云原生架构部署,支持快速弹性扩容,已通过ISO 27001认证及国家信息系统安全三级等保备案,稳定性与安全性经过大规模实战验证。

秉坤提供多维度实时数据报表,包括销售日报、进销存报表、会员分析、导购业绩排行、促销活动效果分析等,总部管理人员可通过移动端随时查看全国门店业绩数据,实时发现异常门店并快速决策调整,真正做到数据驱动精细化管理。

秉坤提供365天全年无休的400客服热线与值班客服群,系统上线后提供完整运维服务,涵盖新开店配置、促销活动创建、系统配置变更、日常告警监控、第三方系统问题协调,以及每周问题周报与每月月报PPT,确保连锁门店业务稳定运转。

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